Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas o necessário para entregar o serviço:

• Dados de cadastro: nome, email, senha (criptografada), CPF (opcional, para emissão de certificados).
• Dados de uso: páginas visitadas, aulas assistidas, comentários em aulas e presença em lives.
• Dados de pagamento: processados pelo gateway (Mercado Pago). Não armazenamos números completos de cartão de crédito.
• Dados técnicos: endereço IP, identificador de sessão (cookie), navegador e origem (UTM), quando aplicável.

2. Finalidade do tratamento

• Prover acesso ao conteúdo contratado (cursos e lives);
• Emitir certificados e comprovantes de pagamento;
• Comunicar novidades, atualizações e suporte (com seu opt-in);
• Medir desempenho da plataforma e melhorar a experiência;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para:

• Essenciais: manter sessão, lembrar suas preferências de consentimento. Estes não podem ser desativados.
• Analíticos / Marketing: medir visitas, conversões e origem de tráfego (UTMs). Você pode desativar a qualquer momento aceitando "apenas essenciais" no banner de cookies.

4. Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço estritamente necessários ao funcionamento da plataforma:

• Supabase: hospedagem e banco de dados;
• Vercel: hospedagem da aplicação web;
• Mercado Pago: processamento de pagamentos;
• Resend: envio de emails transacionais;
• YouTube: hospedagem de vídeos das aulas e transmissões.

Não vendemos seus dados. Não compartilhamos com anunciantes terceirizados.

5. Direitos do titular (LGPD, Art. 18)

Você tem direito a, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento;
• Acessar os dados que mantemos sobre você;
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Solicitar portabilidade dos dados;
• Revogar o consentimento dado anteriormente;
• Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato pelo formulário de Contato ou diretamente em sua área de configurações da conta.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração: criptografia em repouso e em trânsito, autenticação forte, controle de acesso por papel, auditoria de operações administrativas e backups regulares.

7. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após cancelamento ou solicitação de exclusão, os dados são eliminados em até 90 dias, exceto quando a lei exigir prazo maior (ex.: notas fiscais por 5 anos).

8. Encarregado de Dados (DPO)

Para questões específicas de privacidade, o encarregado de dados pode ser contatado pelo formulário de Contato com o assunto "LGPD".

9. Alterações nesta política

Esta Política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas com antecedência por email ou aviso na plataforma. A data da última atualização aparece no início deste documento.